云服务器是否有安全组策略，登录网站控制台检查一下，如果有，需要开启3389端口。
检查一下云服务器是否安装的win系统，如果是Linux系统，需要其他方式连接。
这个估计是因为 3389端口没开的缘故。如果你把这个端口打开就行了。需要你去腾讯云服务器的安全组里面开通，在管理控制台的里面就能找到。
如果你的是 linux服务器，那么就不能用远程桌面来访问了，那么像你上面连不上也就很正常了。需要使用 ssh软件来连接，那是另外一个方法和步骤了。
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