不能，电子产品三包发规定，由于磕碰，摔坏，进水损坏，属于外力因素导致的，不是手机之身质量问题，是不能享受保修服务的，因为这不是厂家的责任，你自己不小心凭什么让厂家负责呢？只能自己掏钱更换
三包政策是只要不是人为的 就包修 你这自己摔的 自己出钱修呗
你觉得可能吗啊
