昆明有个火车站,分别是昆明站、昆明西站和昆明南站。
昆明火车站
介绍:
昆明火车站位于中国云南省昆明市官渡区,于1958年启用,为昆明铁路局管辖的一等站。经过铁路有成昆铁路、内昆铁路、南昆铁路及沪昆铁路。昆明站建有6座候车站台,共有12条股道。最高旅客聚集人数可达1万人左右,为西南地区最大的火车站。新昆明站的建成,使原来只有1500人的旅客集结量提高到7000人。车站在各岗点都安装了电子监控设备,指挥人员在监控室内就可以对全站各岗位情况一览无遗,全面掌握,信息传递、综合协调更加快捷,提高了车站整体工作效率。2014年3月1日21时许,昆明火车站广场发生蒙面暴徒砍人事件。截至2日6时,已造成29人死亡、130余人受伤。公安部组织云南、新疆、铁路等公安机关和其他政法力量40余小时的连续奋战,已于2014年3月3日下午成功告破。
基本设施:
(一)售票处
小站已设5个自动售票机,互联网购票可以向自动售票机取票。中、大型火车站必有售票处,有时它们会合并卖票与火车路线和资料查询于一身,有时那两种职能会分配与不同柜台处理。大型火车站甚至有分国际(跨境)票与国内票的售票处,乘客千万要弄清楚不要排错队。Eurostar等特种列车,大多另设办事处连售票地方。车站售票职员普遍能说英语,某些车站的职员甚至配戴有所通晓语言的国旗小章。
(二)乘客中心
大型火车站会设有独立乘客中心,解答一切行程、线路问题。该处人员都不会兼理票务;他们不等同旅客中心,所以旅游问题在此不会受理。这种独立乘客资料中心,往往具备多种线路小册子供索取,某些国家甚至可提供连接火车网络的巴士资料。
(三)候车处
大堂及月台均有等车房间,在冰冻季节那是免你惨受风寒地方。但不鼓励火车旅游人仕在该房间过夜,原因某部份火车站夜晚关闭,就算大堂会二十四小时开放,那里的安全也无人可保证。
(四)储物存寄
大部份火车站均设有储物柜,并附有三种尺码任君选择,二十四小时租用费用由两欧元起,最多只可储物七十二小时,过期后车站职员有权取出寄存物品。使用储物柜需自己入硬币来办理;先放好行李,关门后再投入二十四小时费用,柜门会自动上锁,接着硬币孔下机器会印出收据,上面有开柜取行李的密码,阁下必须小心保存。若回来时已过二十四小时,就需补加费用才能开柜。大火车站的储物柜非常多,使用时记得谨记自己所租用的位置编号,免得到时取行李大费周章。至于不合储物柜尺寸的行李,则可放在寄存中心,它们收费按日及按件计,费用比储物柜所需的昂贵。瑞士和德国的火车站都设托运服务,可先把不需用行李寄运下一站,旅途更加轻松自由。
(五)失物认领
大多逢星期一至星期五,朝九晚五办公。若然在这些时间后要联络该处,可转找火车站经理帮忙。
(六)急救室
昆明火车站中、大型火车站都设固定急救室,通常也免费为旅客服务。同样地,大堂若找不到急救设施,亦可联络火车站经理,他办工室内起码会有急救箱。