你好，你核实下你那张车票上面的内容。首先办理退票应该在发车前办理！实名制车票的旅客办理退票应有购票时的有效证件。退票只能在票面的发站和车票售出站办理。你的票面是重庆北到深圳，那么在重庆北无疑是可以办理退票的，但你还需看下车票右上角有个“xx站售”，那个xx站写的是什么！如果写的是“重庆北”；那么万州站确实不能给你办理退票手续。如果写的是“万州”！那么万州站没有理由不办理退票，哪个糊涂售票员要是说不能办理，请他好好看看客规第48条里第一小条：
第四十八条
旅客要求退票时，按下列规定办理，核收退票费：
1.
旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。
希望提供的信息对你有用。
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024