先打印Word文件测试,如果能打印其它文件,Pdf格式文件也能打印的;如果其它文件不能打印重新设置打印机共享;如果其它文件能打印,但是该Pdf文件不能打印,用不同的Pdf文件测试,查看属性,可能该Pdf文件设置成不能打印,则没有法。
“打印机和传真”属性中“设备设置”里的双面打印器显示已安装,允许手动双面打印已启用,都是灰色的字体。
通过这个现象看,驱动本身可能有问题。
1、在主机电脑上,即和M435直接使用usb线连接的电脑上重新设置后,客户端电脑重新安装驱动。
2、按照上面的方法操作后不行,可以在有问题的电脑上重新安装驱动,以下驱动链接:
http://h20564.www2.hp.com/hpsc/swd/public/readIndex?sp4ts.oid=5373167&lang=zh&lang=zh-hans&cc=cn&cc=cn
打开网页后,选择电脑系统下载驱动安装。
重新安装后再按照之前的方法设置双面打印
如果都不行,请问有问题的电脑是什么系统的?
M435和这台有问题的电脑是如何连接的?
请提供上面的信息,可以追问。
尊敬的用户,您好
首先感谢您选择HP 产品
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1.xp 操作系统
开始——打印机传真——右键选择属性(在打印机图标上右键)——设备设置——双面打印机器(双面打印单元)选择已启用——应用——常规——打印首选项——完成——√选双面打印——应用——确定
2.win7操作系统
开始——设备和打印机——右键选择打印机属性(在打印机图标上右键)——设备设置——双面打印机器(双面打印单元)选择已启用——应用——常规——首选项——完成——√选双面打印——应用——确定
希望我的回答对您有帮助,有问题可以随时追问