我寄的韵达快递,但家人一直没收到东西,我的快递单号没有了,怎么办呀

2024-11-15 11:30:40
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回答1:

如果你发货的底单丢失了,可以带本人身份证,去发货时的网点。只要你能提供发件日期,发件人电话等信息,就能够查询到底单的。但是网点没有义务帮你查,所以你要好好跟人家说。