新的无线键盘鼠标套装,鼠标可以正常使用,为什么键盘没反应？

无线键鼠套装中，只有鼠标可以正常使用，而键盘无法用时，排查下述项目并解决：

1）无线键盘的电池是否有电
更换新的电池，确认原电池是否有电，再确认故障是否排除；
2）无线键盘的开关是否打开
确认无线键盘底部的开关是否有打开，若没有打开，将其开启后再确认故障是否还存在；
3）无线键盘损坏
更换另一套无线键鼠，确认在相同系统及接口的情况，新无线键鼠是否存在问题来确认原无线键盘是否存在硬件问题。
4）是否禁用无线键盘
打开系统下的设备管理器，确认无线键盘是否被禁用（向下的箭头），若有，右击此设备将其重新启用即可。

1、电脑USB接口原因

劣质USB延长线由于对生产成本的严重压缩，电气稳定性较差，数据传输和供电稳定性都会受到一定的影响，导致无线键鼠使用出现问题。

2、系统驱动缺失

如果是没电池的话，买对新电池更换即可，相信大家都懂的。这种原因是造成键盘偶尔失灵的情况是最多的。

当然还有就是一些仪器干扰了无线键盘的信号，一般无线键盘是2.4Hz的无线频段，这如果无线键盘旁边有一些比如蓝牙、无绳电话就会干扰无线键盘的信号了，所以将这些设备移动到别的地方就好了。

以上情况都不是的话，那么用户先查看在无线键盘的时候是否是刚刚进入待机模式的时候才会出现这种故障的。那么待机模式的话就是会偶尔出现失灵的现象了。

无线键鼠套装中，只有鼠标可以正常使用，而键盘无法用时，排查下述项目并解决：

1）无线键盘的电池是否有电

更换新的电池，确认原电池是否有电，再确认故障是否排除；

2）无线键盘的开关是否打开

确认无线键盘底部的开关是否有打开，若没有打开，将其开启后再确认故障是否还存在；

3）无线键盘损坏

更换另一套无线键鼠，确认在相同系统及接口的情况，新无线键鼠是否存在问题来确认原无线键盘是否存在硬件问题。

4）是否禁用无线键盘

打开系统下的设备管理器，确认无线键盘是否被禁用（向下的箭头），若有，右击此设备将其重新启用即可。