初步判断是由于手机电池故障或者连接松动导致的。出现这种情况,建议携带相关产品前往售后服务中心检测维修。具体位置请登录官网服务版块查询距离您所在地区比较近的售后服务网点,同时您可以登录官网进行登记返厂维修。