按理说系统会自动退款的，但是不排除会被卖家驳回，所以这个需要你们沟通，实在不行就直接投诉到平台客服，然后提供好证据。
你好，很高兴回答你的问题，当我们在淘宝购物时，经常会遇到所购买的物品质量不佳需要进行退货的问题，这时候我们怎样才能退货成功呢？
首先可以肯定的是题主的退款情况系统是不会进行自动退款的，想要进行退款成功有以下几个方法：一，您可以找到物品质量缺陷发给商家看，要求商家进行退换货。二，您可以直接找到淘宝特服告诉她具体情况，淘宝客服会给你一个很公正的回复。
希望以上的解决方法对您有用。码字不易，望采纳。
如果卖家没有回复，没有处理退款申请的话，三天后淘宝会默认退款；如果卖家已经拒绝了退款，可以再次申请，如果继续拒绝可以申请淘宝小二介入。希望能帮到你，望采纳
你把你跟卖家的聊天截图发客服，如果一直不发货，系统过几天会退给你的
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