电信版网络电视机顶盒不能看直播是正常现象的，观看直播视频，需要下载大量的数据才能正常的观看。仍然不行，可以拨打客服电话10000咨询。
由于直播的数据比较少，观看的用户比较多，数据无法满足用户的使用，所以造成用户观看直播视频无法正常观看的情况。
扩展资料：
与传统的数字电视相比，电信电视拥有稳定、快速、遍布范围广的中国电信宽带作为网络支持，电视直播的流畅度、电视的响应速度都有坚实的保障,而且在功能应用方面有了质的飞跃。
电信电视除了提供传统影视节目外，还可实现多种交互式体验功能，如卡拉OK、玩游戏、查询缴费等，使电视变得更加智能与便民。
您可以重启机顶盒等设备试一下，如果仍然不行，可以拨打客服电话10000咨询。以上信息仅供参考，星卡日租版办理即送20元话费，200G星卡专属定向流量包，刷视频、玩全网，更轻松、更自由，详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服192号为您解答。
您好
在电信ITV上观看直播节目，一般只需进入频道-选择需要观看的频道即可观看。如果不能观看，您可以把机顶盒重启试一下，也可以拨打客服电话咨询。
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