说明没有关机,即使黑屏了也还有软件运行,多是系统出现问题。强制关机方法:按住电源键不放,超过4秒钟时间,就会强制关机断电。如果遇到无法关机情况,可以采用强制关机来进行关机。但常出现无法自动关机,就需要用品牌机的一键还原功能还原系统了。
关闭快速启动,控制面板---系统---高级系统设置---高级---启动和故障恢复设置---系统失败---取消勾选自动重新启动 试试。如情况依旧,可以重置系统尝试下