为什么魅族的手机屏幕不在保修范围内 修一个屏幕都能换一个手机了 质量问题为什么要消费者承担

2024-10-29 20:11:34
推荐回答(2个)
回答1:

您好,

    魅族手机是严格按照国家手机三包政策来的。整机的维修是按照三包政策中的保修一年来的。

以上的保修全部是指:手机主机出现符合三包规定的性能故障,并经魅族授权的维修服务网点检测确定,检测确认手机主机出现符合三包规定的性能故障才可以。

    屏幕如果不由用户不慎跌落导致的屏幕损毁,是不能按照三包政策来的,这个规定不单单是魅族,包括市面上所有出售的手机均以此为规定的。



感谢您对魅族的支持,最后祝您生活愉快~

回答2:

这要看是人为损坏还是什么情况了。人为损坏不可能给你免费,如果是屏幕后期的情况的话,你在前期没说,所以错误在你,人家当然不会给你免费更换拉,希望楼主下次注意