1、WiFi速度太慢,有可能是WiFi信号弱,或者WiFi本身速度较慢,比如带宽小或者有其他设备占用大量带宽。
2、系统或者相应的视频软件缺少相应的插件,这种情况下软件一般会有提示,按照提示安装相应的插件即可。
3、视频软件未获取WiFi联网权限,这种情况下可以在手机上的安全设置了查看相应的app是否获取权限,如果未获取,手动设置为允许即可。
解决方法:
1、查看个人电脑或者手机有没有与腾讯视频不兼容的软件,卸载后再连接腾讯视频。
2、下载最新版本的腾讯视频来用。