传统的营销模式和新媒体营销有什么区别

2024-11-25 12:34:38

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回答1：

传统营销和新媒体营销的区别，可以简单地用以下五组词语概括：

传统营销：单向输出、漏斗式获取、多层级销售、长反馈周期、低用户维系
新媒体：双向互动、扩散式获取、直接销售、短反馈周期、高用户维系
笔者可以从以下两个方面是逐一分析：
一、营销思维模式的不同：
（1）传统营销是讲求单方向、并且强制性向消费者进行产品的营销，在消费者里留下强烈的印象，从而影响影响者的购买行为。最经典的就是史玉柱的脑白金，通过央视广告的不断轰炸，给年轻一代在脑海中留下一个印象：送礼就送脑白金！
为什么这种营销方式在今天新媒体时代，不能成功呢？主要是那个时代，人们获取信息有渠道有限，都是通过传统的报纸、电视、户外广告等途径获取信息。在有限的认识里，当你需要保健产品的时候，第一时间就想到了脑白金。
而在新媒体时代里，消费者可以通过各个渠道获得对于产品的信息。不仅知道脑白金这个保健品，还认识到ABCD保健品，最主要的是，还有之前买过产品的客户对于这个产品的评价，这将非常有利于消费者对于购买行为的判断！
（2）在传统营销中，获取客户的方式只能通过传统媒体，而没有直接面对客户。传统媒体本身就是收钱干活的媒介，当你需要他的时候，他帮你迅速去推广，然后呢？然后就没有然后了，如果你想继续曝光，只能继续投钱给传统媒体，就像一个人得了吸了毒。你想继续兴奋，那就继续买毒品！当药一停，你就马上出问题。
而传统媒介只负责营销，完全没有维系用户的负责。大家都知道脑白金在央视播出广告，纷纷跑出去购买。但是如果脑白金出现售后问题呢？找谁呢？别人央视肯定不会理你。在那个年代里，传统营销很看重营销，只要营销出去就可以了，恨不得以后永远不要见面。这个时候消费者或许投诉无门，或许投诉三五个月都没有答复，因此客户的维系能力是非常的低，满意度不高。
但是他们又为什么卖得这么好呢？前面说了，因为消费者获取渠道有限，从而被迫购买。因此，我们才看到传统营销辉煌的一面，但是在今天新媒体时代，这个方法就马上不见效了！
因为在新媒体时代里，商品的传播不再是单向的、强制性的传播。消费者可以通过很多的途径获取对产品的信息，例如身边的人推荐、购买者的评论，甚至出现7天无理由退货的服务，让客户可以亲自体验产品，从而决定是否购买。
通过这些渠道，消费者不仅能从多方面了解某类产品，还可以知道该类产品的类似产品，从而更加理智地作出购买决定。
另一方面，新媒体与消费者的关系维系地非常的密切。你可以通过一个微信、一个QQ，甚至是一个差评，就马上有客服人员联系你咨询情况。在这一种以客户为中心的服务体系里，新媒体是远胜传统营销，更容易获取客户的信任！
（3）传统营销对于销售是采用多层级模式，从消费者到生产者中间隔着好几个代理商。这不仅仅影响了信息传递的（漏斗型传统）完整性和，还影响商品的价格定位。一个产品成本是10元，到消费者手里，可能就达到了30-40元，中间很大一部分利润就是中间商所获取的。
新媒体营销的出现，也正是把这单一的销售模式打破，出现了生产者或者销售企业直接对接消费者，从而减少商品的流通环节，进一步压缩商品价格。从而从价格上也得到了消费者的认可，进一步增加消费者对新媒体的信任。最典型的就是小米，通过互联网营销，把小米价格低、质量好的品牌打入到消费者的心中，连很多三四线城市的人，都对小米有一种冲动消费的行为。
二、传统企业怎么做好新媒体营销呢？
传统营销到新媒体营销，最根本的思维改变就是：永远从新媒体的用户需求和用户价值出发，和用户做朋友！！因为，种子用户，是新媒体营销非常关键的起点！
什么是种子用户呢？就是那是认同你的价值观，经常购买你产品的人，他们是一群乐于分享的人。
对于这一类人群，企业要需要和他们做朋友，深挖他们的需求，对他们的建议和意义优先考虑解决，让他们乐于在你的平台消费，并且保持热情，最后他们就会自发地向身边朋友推荐你的产品，从而达到口碑营销的效果。
最重要的一点是：对于种子用品，你要真诚做产品，真诚与他们进行有价值的平等的交流！因为他们是被你产品、价值观吸引来的！

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