如果你是指iPhone手机出现无法打开或连接App Store的情况,建议你可通过以下方式排障:
1、使用手机数据上网,可以查看手机是否可正常打开其他网页或应用。
2、如使用WIFI上网,你可查看该WIFI网络是否能正常连接并访问其他网页。你可重启无线路由器,然后进入iPhone手机设置删除该WIFI,再重新加入WIFI。
3、如还无法使用,你可还原网络设置尝试,路径:“设置” –> “通用” –> “还原” –> “还原网络设置”,设备便会重启。
4、如果是手机设置了访问限制,你可重置访问限制尝试,路径:“设置”–> “通用” –> “访问限制”,开启访问限制5秒,然后再关闭访问限制。
第一种:进入设置,通用,最下面一个是还原,点击还原,选择“还原网络设置”,重启手机之后,就能连接上AppStore了。
第二种:如果第一种不可以,那第二种肯定有效。你在设置里面的无线局域网里,连上你的WIFI之后,点你WIFI名字后面的圆形感叹号,进入之后能看到从上到下是:IP地址、子网掩码、路由器、DNS,你把这个DNS后面的所有数字都删除,改成8.8.8.8 返回,登陆AppStore,连接成功。
绝对个人经验,两三步就能解决你的问题
1.还原网络设置
进入iPhone6Plus“设置” –> “通用”
–> “还原” –> “还原网络设置”,设备便会重启。
2.重置访问限制
进入iPhone6Plus““设置”–> “通用”
–> “访问限制”,开启访问限制5秒,然后再关闭访问限制。
3.重置当前WiFi
进入iPhone6Plus““设置” –> “WiFi”
–>
进入当前的WiFi–>“忽略此网络”重置当前的WiFi,然后再重启iPhone6Plus,再次连接到WiFi。
4.检查下你的时间,以及时区
进入iPhone6Plus““设置” –>“通用”–>
“日期与时间” –> 关闭 “自动设置”。如果日期与时间正确的话,开启“自动设置”。
5.重装iBooks
尝试卸载iBooks
,然后再次安装iBooks试试。
6.重置日期与时间
“设置” –>“通用” –> “日期与时间”
–> 关闭 “自动设置”,然后把日期设置为一年前。再次尝试打开 iTunes Store
会进行之前的操作,如果你遇到了错误提示,重新打开刚才关闭的“自动设置”选项。反复多试几次,iPhone6Plus无法连接iTunes Store 的问题就解决了。
App Store无法连接怎么办?
正常。6和6+普遍存在的问题。有时候就是刷不出来app store。多刷两次。慢慢适应。