我昨天刚刚交的话费,为什么还是欠费

话费详情
2024-11-17 18:37:33
推荐回答(2个)
回答1:

如您充值后仍提示号码欠费,不排除号码存在以下情况:
1.可以通过查询话费账单了解消费情况,检查您所交的话费是否足够抵扣您的欠费,
2.可通过登录网上营业厅的缴费记录中进行查询话费到账情况,并且关机重新启动再试。
若操作后还未解决,您可以联系人工客服处理。

回答2:

打电话时万不能按这个键,否则话费瞬间消失,已经有很多人中过招