如何看待唯品会退货退款扣除5元发货运费?

2024-12-05 13:33:38
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回答1:

确实有些不合理,7天无理由包邮退款才是王道。不过唯品会退货扣除5元是运费。用户在进行退货的时候会进行扣除运费,平台会以唯品币的形式返回给用户,唯品币在下次进行购物的时候可以使用。

在唯品会进行购物的时候,这个退款的费用是需要自己承担的,每个卖家都是不一样的。所用用户在进行购物的时候,要注意。

唯品会退货要求:

商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售,可以在签收次日起7天内退货。

唯品会承诺七天内无理由退款,每件退货包裹统一返还10元作为邮寄费用。退款流程:申请退款审核通过之后将商品寄回唯品会即可获得退款。办理退货后,需要自行联系快递公司将退货商品寄回唯品会,选择上门揽退服务的订单将由唯品会快递员上门取件(部分地区)。