尊敬的三星用户您好：
根据您的描述:非常抱歉，三星笔记本R428系列出厂没有预装系统，由于已经停止对XP系统的更新，建议您安装Windows7系统，安装系统后通过三星官网更新驱动后尝试。输入您的机器详细型号，即可在官网下载驱动。以下是下载驱动地址：http://www.samsung.com/cn/support/download/supportDownloadMain.do（若使用GHOST版自带驱动等版本系统，容易出现驱动错误等。）
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用WIN7系统好 因为这款机器就是为WIN7设计的 连里面的驱动都是在WIN7下使用的 T4400的CPU和DDR三代的2G内存加上512M独立显卡运行WIN7是绰绰有余。再说 总要与时俱进 XP毕竟是2001年的产品了 WIN7是2008年出的。不能总抱着XP不放。
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