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1、微信公众号是开发者或商家在微信公众平台上申请的应用账号，该帐号与QQ账号互通，通过公众号，商家可在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音、视频的全方位沟通、互动 。形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。
2、南方电网公众号是提供电费查询、电费缴费、业务办理、停电报修、获取电子发票等服务。
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