解决方法1、首先，我关闭了网易云音乐的进程，然后重新启动播放器。2、卸载了软件，重新安装。3、重启电脑。4、删除网易云音乐的下载目录后，卸载软件，重新安装软件。
有些音乐是灰色的是网易音乐没有版权，不可以播放，如果不是这种情况可能是网络问题
