“天翼手机拆机”即天翼手机销户，是指终止并解除和我公司的电信协议，停止使用我公司移动通信服务产品的业务。拆机时用户入网所缴纳的移动电话入网费、号码预存话费、卡费等均不退还。原帐户中预付款（办理优惠的）、赠款只能在有效期内作日常话费结算，不予退回或兑换物品。预存款余额（不计利息）须办理销户时方可退回。宽带服务可自助排障，简单易操作，另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务，方便快捷，更多功能敬请关注中国电信贵州客服。客服40为你解答。
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