您好，建议升级杀毒软件，查杀电脑病毒，并清理注册表和垃圾。
可能键盘损坏或接口接触不良。
快捷键需配合shift键一起使用。
电脑设置了禁用快捷键的功能。
恢复使用方法如下：
（1）先打开到桌面。然后找到win10的窗口键，右击点击。
（2）找到控制面板，点击选中。控制面板的画面，可以看到这里的选项有很多种，在这里可以调整电脑的各种设置。
（3）找到硬件和声音的第三个选项，调整常用移动设置。
（4）找到功能键设置，点击选则功能键就可。
键盘相关管理驱动程序需要安装一下。
使用电脑管家更新下驱动就可以了。
1、打开腾讯电脑管家，点击“工具箱”。
2、在工具箱里找到“硬件检测”。
3、在硬件检测里点击“驱动安装”。
4、可以看到“安装状态”，如果是未安装可以直接点击安装。
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024