电热水器国家三包是怎么规定的?

2025-04-07 19:20:34
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回答1:

在《部分商品修理更换退货责任规定》中,电视机主机的“三包”期为1年,主要部件分别为1-3年。三包内容是是零售商业企业对所售商品实行“退货、更换、维修”的简称。

而电视机主要部件的含义是,电视机上的显像管、行输出变压器、高频头和集成电路。

“三包”有7天、15天、30天、90天几个时效规定,消费者应当熟记。

1、商品自购买之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或者修理。(退货时,销售者应当按照发票价格一次退清货款。)

2、商品自销售之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或者修理。(注意:退货时机已过。换货时,销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品。销售者因无同型号同规格产品、消费者不愿意调换其他型号、规格产品而要求退货的,销售者应当予以退货。)

3、在三包有效期内修理时,由于修理者自身的原因使修理期超过了30日的,由修理者免费为消费者调换同型号同规格的产品,费用由修理者承担。修理者修理的产品要保证能够正常使用30日以上。

扩展资料

(一)生产者自行设置或者指定修理单位的,必须随产品向消费者提供三包凭证、修理单位的名单、地址、联系电话; 

(二)向负责修理的销售者、修理者提供修理技术资料、合格的修理配件,负责培训,提供修理费用。保证在产品停产后五年内继续提供符合技术要求的零配件; 

(三)妥善处理消费者直接或者间接的查询,并提供服务 第八条 包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用和无零配件待修的时间。

参考资料来源:百度百科-三包政策

回答2:

三包指的是包修、包换、包退货。具体规定如下:
1、产品自出售之日起七天内,发生性能故障,消费可以选择退货、换货及维修。
2、产品自出售之日起十五天内,消费可以选择换货或者维修。
3、重要部件需包修一年,人为损坏不在包修范围之内。

回答3:

电热水器整件三包有效期为1年,主要部件集成电路包修3年。

回答4:

整机保修1年

7天包退 15天包换 1年保修

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