1,可能是你自己的网络问题2,建行服务器刚好那个时间段登陆的用户多,有些阻塞,,梢后试试应该可以.3,操作上可能有些错误,比如:缴纳电话费,,可能你已经欠了8元,,但是你操作只想缴5元,,也有可能这样提示.以此类推!!!