如何与上级处理好关系

1、忠诚。通常上级会把他的下属当成自已的人，希望下属忠诚地跟随他、拥戴他、听他指挥。上级最反感的事是下属不与自已一条心。
2、精明能干。上级通常喜欢和赏识聪明、机灵、有头脑和有创造性的下属。一旦上级认为你是个无能之辈，并把你戴上愚蠢和懒惰的帽子，那就很危险了。
3、谦逊。与上级交谈时请不要卖弄你的小聪明，更不锋芒毕露，咄咄逼人。你的聪明才智需要得到上级的赏识，但在他面前故意表现自已，上级会认为你是个自大狂傲之人，心理上难以接受。同时，你必须要不动声色地抑制自已的好胜心，成全上级的自尊心和威信。最好你能故意留一个破绽，来满足上级的好胜心。
4、提建议时请不要急于否定上级原来的想法。对上级的工作提建议时，尽可能谨慎一些，仔细研究上级的特点，研究他喜欢用什么方式接受下属的建议。切记，提建议时，切不可当面顶撞上级。
5、多赞扬、欣赏上级。赞扬和欣赏上级的某个特点，意味着肯定这个特点。上级也是人，也需要从别人的评介中了解自已的成就以及在别人心目中的地位。当受到赞扬时，他的自尊心会得满足并对称赞者产生好感。如果你在背后赞扬你的上级，并试图让他通过其他渠道得知，效果会更好。
6、上级批评你时，千万不要一脸的不高兴。对下属的工作，上级总要作出评价的。这也是上级获得自尊的途径之一。通常犯错误并不能直接影响上下级的关系。关键是你犯错后接受批评的态度。被批评后，一脸的不高兴，上级会认为你不服气，在做无言的抗议。这时，你要适当地诚恳地作一些自我批评。
7、体谅上级的难处。角色换位，理解上级的难处，有助于得到上级的信任。当上级为难时，主动表示理解，并诚恳地作出自已的努力，减轻上级的负担，会令上级高兴。同时，要慎重对待上级的失误，对上级的失误要多加宽慰。
8、及时向上级汇报工作。一件工作是以上级的命令开始，以下属的报告结束的。下属的工作是否能顺利进行，是上级最为担心的。及时汇报可缓解上级的这种担心，同时也可让上级认为你很重视他对你的工作安排。
9、准确领会上级的意图。关键在于认真听取上级的讲话。在上级面前要除去自卑心理，听清他所交待的一切，并搞清其中隐含的用意。
10、不要让上级下不了台，把面子留给上级。如果上级的命令的确有不足之处，若采用对抗的方式去对待，无疑会使他感到尊严受损。特别是在一些公共场合，上级是十分重视自已的权威和面子的，他决不会允许你向他的权威提出挑战。

　　赢得上司最佳印象的诀窍

　　也许你象爱因斯坦一样聪明，创意也绝对独特，为什么在别人眼中依旧是无足轻重？先不要因此抑郁，生活往往是可以改变的，试着按以下的要点做，你会成为上司眼中不可缺少的重磅人才。

　　1、早到。别以为没人注意到你的出勤情况，上司可全都是睁大眼睛在瞧着呢？如果能提早一点到公司，就显得你很重视这份工作。

　　2、不要过于固执。工作时时在扩展，不要老是以“这不是我份内的工作”为由来逃避责任。当前额外的工作指派到你头上时，不妨视之为考验。

　　3、苦中求乐。不管你接受的工作多么艰巨，鞠躬尽瘁也要做好，千万别表现出你做不来或不知从何入手的样子。

　　4、立刻动手。接到工作要立刻动手，迅速准确及时完成，反应敏捷给人的印象是金钱买不到的。

　　5、谨言。职务上的机密必须守口如瓶。

　　6、亦步亦趋跟主管。上司的时间比你的时间宝贵，不管他临时指派了什么工作给你，都比你手头上的工作来得重要。

　　7、荣耀归于上司。即让上司在人前人后永远光鲜。

　　8、保持冷静。面对任何状况都能处之泰然的人，一开始就取得了优势。老板、客户不仅钦佩那些面对危机声色不变的人，更欣赏能妥善解决问题的人。

　　9、别存在太多的希望。千万别期盼所有的事情都会照你的计划而行。相反，你得时时为可能产生的错误做准备。

　　10、决断力要够。遇事犹豫不决或过度依赖他人意见的人，是一辈子注定要被打入冷宫的。

　　11、善于资讯。要想成为一个成功的人，光是从影音媒体取得资讯是不够的，多看报章杂志才是最直接的知识来源。

　　怎样对付四种糊涂上司

　　与健忘型上司共事

　　有的上司很健忘，明明在前一天讲过某一件事，可二三天后，他却说根本没讲过，或者在前一天他讲的是这个意思，可过了二三天，他却说是那个意思。他常常颠三倒四，也常常丢三拉四。这样的上司，对付的方法是：当他在讲述某个事件或表明某种观点时，下属可装作不懂，故意多问他几遍，也可提出自己不同的看法，以故意引起讨论来加深上司的印象。在最后，还可以对上司的陈述进行概括，用简短的语言重复给上司听，让他也牢牢记住。

　　有的上司，明明你在上午把某个材料送给他了，下午他会一本正经地说根本没拿，重新向你要。对这样的上司，可行的办法是，送材料时不要一放就走，或托人转送，可适当延长接触时间，也可对材料作些具体解释，如有旁人，要让他们也知道有这样一个材料，以扩大影响，增加旁证。如是重要材料，可要求上司签字，一般不要托人转送。倘必须转送，可在送前或送后再打个电话给上司以说明。

　　如果你是文秘人员，接到上级的文件或书面通知等，要你们上司参加会议或活动等，那么把通知直接给他看，并把有关时间、地点、所带物品等要素用他的笔划出来，或者把它写在上司的台历上。假如是电话通知，可把具体内容转写成书面通知，直接送交上司，如人不在，可放在办公桌上，但事后见面时要重复一下。

　　与模糊型上司共事

　　有的上司在布置工作任务时含含糊糊、笼笼统统，从来没有明确具体的要求；有的既可理解成这样，又可理解成那样；有的前后互相抵触，下属根本无法操作和实施。一旦你去做了，有的上司就会责怪，说他的要求不是这样，你弄错了。对经常是这样的上司，在接受任务时，一定要详细询问其具体要求，特别在完成时间、人员落实、质量标准、资金数量等方面尽可能明确些，并一一记录在案，让上司核准后再去动手。

　　你去请示某项工作，要求得到具体指标或明确答复，可有的上司却“哼哼哈哈”一通之后，没有明朗的态度，有的只是说“知道了”，有的则是说“你看着办”。有时，请示或汇报的事情具有相互排斥性，既要么行要么不行，有的上司却也没有明确的表示。为了避免日后不必要的麻烦，做下属的可反复说明旨意，并想方设法诱导其有一个明白的判断。必要时，可采用提供语言前提的方法，如：“你的意思”让上司续接，或者用猜测性判断让上司回答，如：你的意思是不是×××？当上司有了一个比较明确的判断之后，立即重复几遍加以强化，也可进一步延伸，假如是这样，那就会如何。

　　与马虎型上司共事

　　有的上司做事很马虎，常常做些啼笑皆非的事，弄得下属们无所适从。有的对上面的文件不仔细研读，对上级召开的会议不认真参加，在没有完全理解基本精神的前提下就发表意见，提出看法，或公开传达。如某公司经理和秘书去局里参加房改工作会议。开会时，经理不是说说笑笑，就是进进出出，很不认真。回本公司传达时，他只照本宣科。当职工提出具体问题时，他语塞了，无法解说清楚，有些地方自己也没理解。此时，有人就问在场的秘书。面对十分尴尬的上司，秘书很巧妙，他不说经理没认真听，也不对问题作具体解释，而是这些问题上面也没确定，待过几天去问问再作答复。其实，秘书是清楚的，只是为了照顾上司的面子而故意这样说的。事后，秘书就职工提出的问题一一向上司作了解释。秘书这样做，虽然有点假的成分，但从人际关系的角度来说，是完全可行的。

　　有些上司，对下级的申请、报告、汇报等材料没有仔细看完就定下结论，就签字批示。对此，下级要根据具体情况分别对待，如对自己非常有利，但超过了应有的范围，不要秘而不宣，可含笑指出其不当；倘对自己不利或非常不利，可作出必要的解释，切勿急躁，切勿过分的责怪埋怨，以免个别糊涂的上司恼羞成怒而固执己见，一错到底。有的材料或事件很紧急，很重要，可有些上司却漫不经心，把它搁置在脑后。对这样的上司，唯一的办法就是反复申明，多次强调，最好三四个人轮番强调，促使其引起重视，认真对待。

　　与无知型上司共事

　　这里的无知，泛指不明白、不懂、不明智外行。有些上司明明自己不懂、外行、不擅长，但他有时装懂、装内行，他想显示自己，他要横插一手，有的还要瞎指挥。对这样的上司，可分别对待。如是重要的，带有原则性的问题，下属可直接阐明观点，或据理力争，或坚决反对；倘是无关大局的一般性问题，下属则可灵活对付，尽量避免正面冲突和矛盾的激化。某市新近建成一座规模较大、设备先进的图书馆。基本竣工时，该市文化局局长授意秘书，要他向下属的图书馆馆长去暗示，要求题写图书馆馆名。秘书深知局长在书法方面的“造诣”，他初中毕业，连柳体和颜体也分辨不出，秘书知道图书馆馆长已请省里的一位书法高手题写了馆名。他颇感为难：不去同馆长说，以后局长查问起此事会怪罪自己的；去说，明知如此，不是硬使馆长被动吗？后来，他出谋划策，和馆长一起商定：让局长题写，也用，但制作简易，材料普通。书法高手题写的暂作备用，但材料讲究，制作精细。以后一旦局长卸任或调任，立即换上备用的。同时派人去向书法高手说明原因，表示歉意。对这样不明智、不识相的上司，采用这种机动灵活的应付办法，应该说许多人都会理解的。

首先，在工作上出众是前提，然后就要靠语言和领导交流。
交流是重中之重，交流有几个要点：
1不要以为交流就是拍马屁，只要自己心正，就不要有顾虑，你要的只是良好的人际关系，以后的岗位竟争自己会用实力的业绩说话。
2学习身边的同事怎么沟通的。沟通是要讲技巧，你可以自己给自己出一个题目比如：怎么才可以和某人对话，然后就回答自己的问题，就当考试一样分析问题，有了答案就行动吧。
3不要有顾虑，会观察人，如果你的领导平易近人，那么你就可以行动，如果不是，静比动好。
4有信心，人类的智力就可以归结为：记忆，想象，逻辑，等等，没有人天生幽默或者风趣，你只要用心，靠你的智慧，也可以有趣的，千万别怕动脑子。
祝你成功!!

你知道怎样奉承老板吗
希望在年度评估之前为自己建立一个良好的工作印象？试图弥补一个过失？希望获得三个月的假期？
无论是想达到上述哪种目的都需要首先令老板对你产生好感，“奉承”是很必要的策略。
对于那些准备初试此招的人，我们的建议是千万不要太露骨。如果你主动要求在周末加班，而平时对加班表现得不屑一顾；如果你接受某些任务，而同事全知道你对该项工作并不感兴趣，你的巴结行径就变的非常明显。当然，最好也不要随便馈赠礼品，或邀请上司吃饭。相对稳妥的办法也许要算赞赏上司的观点或计划，只是要注意保持独立的人格，不要给人留下“应声虫”的印象。如果你的工作业绩不佳，即便你善于辞令，巴结和奉承也只能满足你片刻的虚荣，很快就会被遗忘。
巴结奉承一向被忠臣良将所不齿，很多职业规划机构在谈到这个问题时都明确的指出：赢得老板的最好办法就是“完成你的本职工作，尽可能做的更多，尽可能做的更好。”
其他策略：
主动接受一些尚未完成的工作任务，但是不要让它干扰你的正常工作。
最大限度的展示主动性，遇到危机时，最好能既有决断，又能维护公司的整体利益。
经常与老板交流，及时介绍自己的工作。
努力从老板的角度考虑问题，了解他们的需求，找出解决问题的办法。

认真工作，不要马虎，一定要仔细，这样就赢得了上司对你的好评，其次是不要太关心他的私事，不要太虚伪，要是再些