可能是normal.dot模板损坏了
删除normal.dot模板
normal.dot在“C:\Documents
and
Settings\Administrator\Application
Data\Microsoft\Templates”目录中，删除之后再重新启动Word
注意:Application
Data是隐藏文件,
需在“我的电脑”的“工具”菜单中选择“文件夹选项”在弹出的对话框中选择“查看”选项，在“高级设置”里选择“显示所有文件和文件夹”,
另外这是XP系统的路径
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