拼多多运费险怎么赔付

2025-04-06 10:07:45

推荐回答（1个）

回答1：

一、拼多多运费险退到哪里

消费者申请退换货后，经商家统一后，将退还商品寄还给商家后，商家收到商品会将退还原路返还到到消费者的账户中。消费者再寄回商品时，就可以真情运费险理赔，如果事件属实，并且信息填写准确，保险公司一般会在3个工作日内，将理赔款转到消费者拼多多的账户中。

二、拼多多运费险理赔金额

拼多多运费险是由承保公司负责理赔的，理赔的金额不会超过消费者实际寄送商品的金额，一般是根据买卖双方两地间寄送1公斤内快递的费用来确定理赔金额的，具体理赔金额可在运费险保单详情页面查看。

三、拼多多运费险理赔步骤

1、联系买家退货，在拼多多上申请退货。

2、寄回商品，将商品寄回商家指定的收货地点（一定要留着物流单号）。

3、申请运费险理赔，在拼多多上申请运费险理赔，并准确填写上面要求的相关信息。

4、保险公司审核，买家申请理赔后，保险公司对其进行审核。

5、理赔，保险公司审核通过后，会将理赔款直接达到买家的平拼多多账户中。
6、运费险赔付金额一般是在5-24元左右，具体的话大家可以在订单详情中点击运费险，在保单详情里面就可以看到赔付金额的具体标准了。
四、退换货规则如下：

1.买家须在签收商品之日起 7 天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天)向商家提出退换货。

2.买家申请退款金额不得高于已实际付款金额。

3.若因个人原因对水产肉类/新鲜蔬果/熟食等食品进行拒收，商家有理由拒绝对买家进行退款。

4.若买家收到产品后超过7天未联系商家或平台客服处理退换货需求，商家有权不予处理。

5.若买家自收到商品之日起7天内根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货，卖家收到所退商品之日起 3 天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满72小时为3天)未有异议但并未退款的，拼多多介入后有权对买家进行退款。

6.若买家要求换货，商家需在收到所退产品起3 内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满72小时为3天)安排换货，逾期未发出换货拼多多有权介入处理。

7.关于拒收：若为无理由拒签，运费应由买家承担。有理拒签的情况包括但不仅限于以下几种：

8、在卖家未发货前，买家已申请退款表示取消订单，后未经买家同意而卖家强行发货所导致的买家拒签;

9、买家验货时发现货物破损，或商品不符，然后拒签。
赔付主要是根据买家和卖家两地寄送快递首重所需要的费用来确定的，并且每笔订单只能对应一份运费险。

最新问答

什么叫大调、小调？

从郴州到长沙快递最快多久能到？要多少钱？

第四桥又称甘泉桥，具体位于哪里？？（具体到省市）

南师附中江宁分校高中学费情况

佛山市南海技师学院（佛山市高级技工学校）怎么进入读？分数线？钱？

为什么32A电瓶万用表测量电压才13.5A怎么回事？

市场营销和广告设计哪个专业好？

求张氏清河堂字辈？

怎样购买私幕基金？安全吗？

xbox one接收器插在电脑上驱动装上灯就会亮吗