做销售的几个问题

我说一下吧.我首先要说的是销售时没有男女之分的，其次是
一 、销售是需要口才，但不是在咱们中国人平时理解的口若悬河，说什么都滔滔不绝。意思就是不是很能说，而是很会说。其实销售不在乎说(应占20%)，而在乎听和观察(应占80%)。在合适的时候说一句恰当的话，起到引导或促进顾客超自己预设的思路走。其实产品知识也很关键，卖任何产品，有形的无形的，你都要很了解他，但真正在销售过程中，它占的分量是很少的，关键是销售技巧。
二、销售工作超负荷是绝对谈不上的，因为销售不是体力活，而是脑力活。你会发现销售似乎每天不干正事似的。但它确实是有压力，因为销售不是吃死工资的，而是吃提成的，你没有业绩就意味着工资很少或没工资，一般情况下，销售人员的月低工资都会高于公司的其他同等职位工资的，时常还会高于经理。
三、我建议你不要慌，慢慢来。销售是典型的按劳分配，多劳多得，少劳少得。所以我建议你医德要勤奋，多学习，多动脑，多思考，多总结。不要怕拒绝，少动嘴，多行动。我建议你采用：计划--实践--修改计划--再实践地循环做事方式。
最后，就是要告诉你，销售的关键是相信自己，相信产品，将产品和顾客需求结合起来，顾客最在乎的是产品可以为他带来的好处，一切一切的问题都可以归到这点上。
慢慢来不要着急。

销售员的基本素质
要有事业心。高度的自信心对产品的彻底了解也就是业务水平的高超
A：头脑——具有丰富的专业知识和一般的常识
B：鼻——嗅觉灵敏
耳——要懂得倾听。
了解客户的所需，提供方案
嘴——要懂得应合　　　　
心——热忱，关怀，同情
肩——能担当。
手——懂得收集信息　
脚——能跑。耐力
口才靠天赋，业绩靠自己
有口才的人成不了一个优秀的业务人员但有毅力的人切一定能成为一个好的成功者。
定于一　成于一　
既然认定这一行那就要全心全意投入不要半途而废要有一种在这行成功的决心。
一个好的业务人员要有耐心，要能接受挫折，进行二次努力。人只有在挫折中才能成长。
时间管理和客户管理
点精，线路，面广
综上所述：只要有企图心，彻底掌握专业技术。才能为顾客制造价值。要成功的进行时间管理及顾客管理才能成为TOP

销售不仅是一门事业，也是一种生存的艺术

销售不怕苦不怕累要憝计产品性能质量保证一用一供双方互利，明天会更好。

其实销售人员的专业知道和口才当然重要啦！但是还有一点，我觉得比较重要的，就是你的知识面要广，还要有亲和力，让别人很快能接受你！这两块是一起的，因为你有亲和力，别人才愿意和你交谈，交谈后你的博学会被他敬重！然后，你就可以推销啦！卖 产品的时候，千万不要老是说自己的产品有多好，要从侧面去讲解！
总的来说，首先让别人先接受你的人，才能接受你的产品！