苹果手机坏，一年内质量有问题的，可以到售后进行更换；
如果想以旧换新，可以拿着手机到苹果商店与店员协商即可。
根据苹果官方表示，苹果所有更换的国行版iPhone组件，包括整机更换，一律全新。而保修期方面，若仅仅是更换组件或配件，享受原有1年保修期的剩余时长或90天的保修期，以二者中时间较长的一方为准；若是整机更换，更换后则重新计算1年保修期。
一联系卖家，二联系苹果售后服务中心。
