亲是在卖家发货后申请退款的吗？如果卖家发了货亲可以跟卖家联系看看能不能协商让快递退件，如果物流未揽收是可以让卖家同意退款的。如果卖家不理会的话，系统也是会自动同意退款申请的。快递如果揽收了，亲收到快递时拒签就可以了。
可以先问下买家怎么申请退款了，如果他是真的不要了就算了，告诉他要怎么申请退款或者是可能需要拒签什么的，有的买家可能会觉得麻烦就不退了。当然不排除一些买家是真的不要，直接拒签了的也有可能。
但是作为卖家的你，要特别注意，千万别没看到货物返回的信息就给买家确认退款了，这样有可能会导致你钱货两空，要看到物流有返回到你卖家所在地的时候才能确认退款给买家。
等买家拒收有退运物流信息再同意，但邮费需要买家负担！
先拒绝
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