有可能是以下几个原因：
1、手机卡没插好，重新再插入试试；
2、换其它联通手机卡插入测试一下，确定不是您手机卡的问题；
3、相反，再把您的手机卡放入其它智能手机测试一下；
4、如果确定不是手机卡的问题，就要考虑一下手机上是否安装了什么软件，卸载一下试试；或者检查一下是否是因为没有信号导致的这个情况。
5、如果确定了是手机卡的问题，可机主本人持有效证件到联通自有营业厅测卡，如果为手机卡质量问题，可补卡。
这是移动定制机，不支持联通4G
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