华为手机指纹解锁失效了该怎么办？

华为手机指纹解锁失效应对方法，先用手指接触传感器看是否有震动提示：

一、无震动，可能指纹传感器损坏，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。

二、有震动，表示指纹传感器能正常识别到手指，可能情况以及解决方法如下：

1.可能是传感器表面有脏污，导致不灵敏，清理传感器表面即可。

2.手指磨损的干扰或指纹较浅，识别指纹特征值不够丰富，识别不出来，多录几组指纹，更换手指进行解锁。

3.由于使用指尖点击解锁，导致识别指纹不完整，要用指纹指肚覆盖整个指纹传感器和四周的亮边，从而录入稳定的指纹图像，多录几组备用指纹。

4.使用非标配的充电器充电时，非标配充电器可能对指纹传感器造成干扰，导致指纹图像采集发生变化，而无法进行验证解锁导致指纹解锁失败，要使用标配充电器进行充电。

5.如果上述方法仍不能解决该问题，用手势或者数字密码打开手机，备份重要数据，然后对手机进行刷机，步骤如下：

（1）打开手机设置应用，进入设置界面，滑动找到并点击“系统”，如下图红框所示；

（2）先点击“备份和恢复”，对手机里面的文件进行备份，如下图红框所示；

（3）进入备份界面，点击“备份”即可对数据进行备份，如下图红框所示；

（4）备份完成之后，返回系统界面，点击“重置”选项，如下图红框所示；

（5）进入重置界面，点击“恢复出厂设置”即可，如下图红框所示。

注意事项：重置手机完成之后，重新录入指纹，再试试。如果还是不行，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。

首先确认指纹传感器是否是硬件损坏，可以通过多次用手指接触传感器看是否有震动提示。

1、若无震动，可能指纹传感器有损坏，请用数字密码解锁后备份好重要数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。

2、如果有震动表示指纹传感器能正常识别到手指，解决方法有：

（1）清理传感器表面，指纹传感器表面如有脏污要及时清理干净，油污水渍等会影响解锁成功率。

（2）手指磨损的干扰，建议您多录几组指纹，更换手指进行解锁。半夜和早晨起床时手指会十分光滑，且手指干燥和血液循环慢后，导致指纹的纹理深浅出现了变化，可能会影响解锁的成功率。或秋冬季节手指出现脱皮、皲裂、新增纹理凹陷等情况都会导致手机部分时间解锁成功率低。

（3）如果您指纹较浅，多录几组备用，如果手指指纹本身较浅，请不要使用指尖点击解锁，请尽量用指纹指肚覆盖整个指纹传感器和四周的亮边，从而录入稳定的指纹图像，手指指纹特征值最丰富，能提高解锁成功率。另外也可以多录几组指纹，使用成功率较高的手指进行解锁。

（4）正确的指纹解锁方式，使用指纹解锁时请充分接触指纹传感器，使用手指滑、擦可能导致采集的图像不稳定，使解锁成功率较低。解锁时尽量用指肚覆盖传感器，提高解锁成功率。

（5）充电器对指纹的干扰，请使用标配充电器进行充电。使用非标配的充电器充电时，非标配充电器可能对指纹传感器造成干扰，导致指纹图像采集发生变化，而无法进行验证解锁导致指纹解锁失败。

（6）如果上述方法仍不能解决该问题，请您提前好备份重要数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。

扩展资料

指纹识别的技术原理：

指纹识别即指通过比较不同指纹的细节特征点来进行鉴别。指纹识别技术涉及图像处理、模式识别、计算机视觉、数学形态学、小波分析等众多学科。由于每个人的指纹不同，就是同一人的十指之间，指纹也有明显区别，因此指纹可用于身份鉴定

由于每次捺印的方位不完全一样，着力点不同会带来不同程度的变形，又存在大量模糊指纹，如何正确提取特征和实现正确匹配，是指纹识别技术的关键。

参考资料来源：百度百科：指纹解锁

可以按照如下方式进行操作：

1、关机状态下长按手机的电量键，home键，还有音量键，手机就会进入管理者模式。

2、选择【wipe data/factory reset】即“清除数据恢复工厂设置”，按电源键确认。

3、选择【Yes,delete all user data】，就把你的数据全部清楚了，恢复了出厂设置，这是清除你指纹数据的办法，然后在重新录入一遍你的指纹，查看是否有效。

扩展资料

华为手机刷机的危害：

1：刷机后，手机有可能无法达到最佳工作状态的，部分功能可能无法正常运行的。同时由于第三方固件未经充分测试可能会存在兼容性不好、系统易受病毒入侵等问题的。

2：刷机会带来无法预料的负面影响，一定要谨慎操作的。如果设备不能正常使用，并且无法恢复的话，是需要自行承担风险的。

失效如果不是手机硬件的缘故，那么就只能清除手机原来储存的指纹数据，再重新设定，具体步骤如下：

1. 关机状态下长按手机的电量键，home键，还有音量键，手机就会进入管理者模式。

2.选择【wipe data/factory reset】即“清除数据恢复工厂设置”，按电源键确认。

3.选择【Yes,delete all user data】，就把你的数据全部清楚了，恢复了出厂设置，这是清除你指纹数据的办法，然后在重新录入一遍你的指纹，查看是否有效。

很可能是硬件问题，需要更换指纹锁了。
有一个办法可以放弃指纹锁，手机照常使用。在设置中，选择"系统"，然后选择"系统导航"，最后选择"屏幕内虚拟导航栏"。在手机屏幕中即会出现虚拟键，手机就可以正常使用。。只是指纹锁就变成了装饰，没用了。