华为手机指纹解锁失效应对方法,先用手指接触传感器看是否有震动提示:
一、无震动,可能指纹传感器损坏,携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
二、有震动,表示指纹传感器能正常识别到手指,可能情况以及解决方法如下:
1.可能是传感器表面有脏污,导致不灵敏,清理传感器表面即可。
2.手指磨损的干扰或指纹较浅,识别指纹特征值不够丰富,识别不出来,多录几组指纹,更换手指进行解锁。
3.由于使用指尖点击解锁,导致识别指纹不完整,要用指纹指肚覆盖整个指纹传感器和四周的亮边,从而录入稳定的指纹图像,多录几组备用指纹。
4.使用非标配的充电器充电时,非标配充电器可能对指纹传感器造成干扰,导致指纹图像采集发生变化,而无法进行验证解锁导致指纹解锁失败,要使用标配充电器进行充电。
5.如果上述方法仍不能解决该问题,用手势或者数字密码打开手机,备份重要数据,然后对手机进行刷机,步骤如下:
(1)打开手机设置应用,进入设置界面,滑动找到并点击“系统”,如下图红框所示;
(2)先点击“备份和恢复”,对手机里面的文件进行备份,如下图红框所示;
(3)进入备份界面,点击“备份”即可对数据进行备份,如下图红框所示;
(4)备份完成之后,返回系统界面,点击“重置”选项,如下图红框所示;
(5)进入重置界面,点击“恢复出厂设置”即可,如下图红框所示。
注意事项:重置手机完成之后,重新录入指纹,再试试。如果还是不行,携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
首先确认指纹传感器是否是硬件损坏,可以通过多次用手指接触传感器看是否有震动提示。
1、若无震动,可能指纹传感器有损坏,请用数字密码解锁后备份好重要数据,携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
2、如果有震动表示指纹传感器能正常识别到手指,解决方法有:
(1)清理传感器表面,指纹传感器表面如有脏污要及时清理干净,油污水渍等会影响解锁成功率。
(2)手指磨损的干扰,建议您多录几组指纹,更换手指进行解锁。半夜和早晨起床时手指会十分光滑,且手指干燥和血液循环慢后,导致指纹的纹理深浅出现了变化,可能会影响解锁的成功率。或秋冬季节手指出现脱皮、皲裂、新增纹理凹陷等情况都会导致手机部分时间解锁成功率低。
(3)如果您指纹较浅,多录几组备用,如果手指指纹本身较浅,请不要使用指尖点击解锁,请尽量用指纹指肚覆盖整个指纹传感器和四周的亮边,从而录入稳定的指纹图像,手指指纹特征值最丰富,能提高解锁成功率。另外也可以多录几组指纹,使用成功率较高的手指进行解锁。
(4)正确的指纹解锁方式,使用指纹解锁时请充分接触指纹传感器,使用手指滑、擦可能导致采集的图像不稳定,使解锁成功率较低。解锁时尽量用指肚覆盖传感器,提高解锁成功率。
(5)充电器对指纹的干扰,请使用标配充电器进行充电。使用非标配的充电器充电时,非标配充电器可能对指纹传感器造成干扰,导致指纹图像采集发生变化,而无法进行验证解锁导致指纹解锁失败。
(6)如果上述方法仍不能解决该问题,请您提前好备份重要数据,携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
扩展资料
指纹识别的技术原理:
指纹识别即指通过比较不同指纹的细节特征点来进行鉴别。指纹识别技术涉及图像处理、模式识别、计算机视觉、数学形态学、小波分析等众多学科。由于每个人的指纹不同,就是同一人的十指之间,指纹也有明显区别,因此指纹可用于身份鉴定
由于每次捺印的方位不完全一样,着力点不同会带来不同程度的变形,又存在大量模糊指纹,如何正确提取特征和实现正确匹配,是指纹识别技术的关键。
参考资料来源:百度百科:指纹解锁
可以按照如下方式进行操作:
1、关机状态下长按手机的电量键,home键,还有音量键,手机就会进入管理者模式。
2、选择【wipe data/factory reset】即“清除数据恢复工厂设置”,按电源键确认。
3、选择【Yes,delete all user data】,就把你的数据全部清楚了,恢复了出厂设置,这是清除你指纹数据的办法,然后在重新录入一遍你的指纹,查看是否有效。
华为手机刷机的危害:
1:刷机后,手机有可能无法达到最佳工作状态的,部分功能可能无法正常运行的。同时由于第三方固件未经充分测试可能会存在兼容性不好、系统易受病毒入侵等问题的。
2:刷机会带来无法预料的负面影响,一定要谨慎操作的。如果设备不能正常使用,并且无法恢复的话,是需要自行承担风险的。
失效如果不是手机硬件的缘故,那么就只能清除手机原来储存的指纹数据,再重新设定,具体步骤如下:
关机状态下长按手机的电量键,home键,还有音量键,手机就会进入管理者模式。
2.选择【wipe data/factory reset】即“清除数据恢复工厂设置”,按电源键确认。
3.选择【Yes,delete all user data】,就把你的数据全部清楚了,恢复了出厂设置,这是清除你指纹数据的办法,然后在重新录入一遍你的指纹,查看是否有效。
很可能是硬件问题,需要更换指纹锁了。
有一个办法可以放弃指纹锁,手机照常使用。在设置中,选择"系统",然后选择"系统导航",最后选择"屏幕内虚拟导航栏"。在手机屏幕中即会出现虚拟键,手机就可以正常使用。。只是指纹锁就变成了装饰,没用了。