微信公众号运营技巧与步骤，你的公众号到哪一步了

2025-04-02 17:55:36

推荐回答（2个）

回答1：

人从出生到衰老，从不同的维度可以分为不同的时期。账号也是一样，一个刚面世一天没有粉丝和一个一百万粉丝体量的账号，其运营侧重点必然是不同的。
1、萌芽期
万事开头难，账号运营也是一样。如果没有一个好的开头，账号的运营过程往往会坎坎坷坷，所以在萌芽期我们要制定适合该阶段账号的运营策略。
在这之前，我们要先了解当下的问题，大部分账号早期的问题都很相似，简单分析如下：
方向不确定，或者即使有大的规划，内容也比较分散；
粉丝量少，传播范围小；
传播范围小，影响力可以忽略不计；
粉丝活跃度极低，运营者往往感受不到粉丝的存在。
对于萌芽期账号，我们要有一个明确的认知，就是萌芽期账号的运营目标不是获取大量的粉丝和曝光，客观来看，这是不现实的，此时期的运营人员更应该把重心放在为服务好大量的用户做准备上。
处于萌芽期的账号，无论是什么属性，其运营侧重点也存在很多相似之处，如下：
完善账号功能，包括自定义菜单，自定义回复等；
对账号内容的风格和方向有一定的把握，并且不断改善；
关注早期用户，这一点在早期尤为重要，不仅仅是给运营者信心，通过用户需求及用户属性来改进完善账号的内容及功能都也是非常必要的。
总的来说，萌芽期账号的运营重点在于完善功能及确定方向，可能之后这些都要进行大大小小的改动，但是，他们必定是要适合当前时期的。
如果你发现你的账号开始被用户认可，内容阅读量，文章传播率，用户增长速度都开始有了提升，那么账号就很可能度过了萌芽期。
2、增长期
顾名思义，增长期账号的显著状态就是粉丝和阅读量的增长。该时期的账号也应该以数据增长为目标。因为增长的态势出现，说明用户对账号是认可的，账号是被用户需要的，而且账号的基本功能框架也已经完善，这个时候数据增长是唯一目标。
而对于增长期的账号，他们对于数据增长所做出的行为，也有着很多的共性：
多渠道推广，线上线下相结合，账号推广往往出现在这个阶段；
紧跟热点或制造热点，扩大自身的影响力，积极联合其他品牌策划活动，跨界营销；
回馈用户，通过商业合作或自身补贴为用户创造福利，以吸引用户，拉动粉丝增长；
从中我们可以知道，从增长期开始，账号的运营工作已经开始走到线下，其目的就在于尽可能的提升增长趋势的宽度和长度。另外，这一阶段的运营，会更加精细，主要表现在功能，内容，运营手段更加全面。
那么这个阶段的运营重点就要放在各种能够增粉的手段上，策划活动，制造热点，发放福利等等，尽可能的去提升自己的粉丝数量。
3、稳定期
在经过快速的增长之后，账号的数据趋于平缓，并不是因为工作不到位，而是账号此时已趋于饱和，进入稳定期。稳定并不意味着简单，相比较于前两个时期，稳定期账号的运营有着更全面的要求。
由于该时期的账号在当前情况下已经很难有所突破，那么其运营模式往往体现在扩大自己的影响力方面，其运营共性如下：
◆转型，账号到品牌
曝光，强曝光，多次曝光，让更多的人产生对这个账号的认知；
◆跨界，提升社会影响力
从线上走到线下，通过联合其他品牌进行的社会活动公益行为等，树立品牌形象；
◆商业，谋求变现方式
针对自己的用户属性，形成合理的变现方式，如商业合作，电商变现；
此时期的账号需要在稳步进行中寻求突破，所以该阶段的运营工作主要集中在树立品牌形象及谋求商业变现

回答2：

一、公众号的命名
1.我们先从用户的角度思考，当用户要关注某个公众号时，最醒目的地方就是“公众号名称”.
并将这个“公众号的名称”，决定了用户对关于之后的愿景想象！
2.取名要有主色调，要充分考虑用户的心理
我们有很多企业老板，在想申请公众号时一定要带有自己的公司，这样才能代表自己，比如“上海尤新装饰公司”等，都会不禁产品莫名的抗拒。用户心里想的是，谁知道关注会发怎样的企业新闻来骚扰，所以用户的心理要充分考虑
3.利用产品命名，前提你的产品积累了一定的用户数（否则慢慢积累吧）
4.如果你门店、企业小咋办？
给你支招，如果你是花店，可以取“朝花夕拾”、“花言花语”，书店则可以取“书香世家”、“藏书阁”等等，卖水果的可以取“果实累累”等。
5.有了思路，但也得有技巧
笔者给你介绍几种：功能型（酒店助手等）、形象型（拇指阅读等）、垂直型（电影商学院等）、提问型（今晚看啥）、生活型（健康生活常识）、行业型（职场心理学）、区域型（徽生活）、产品型（杜蕾斯）
二、老板的战略
老板（领导）的战略对公众号，有着决定生死的意义，一旦定位错了，就很有可能呜呼哀哉；
老板需要做好的事
1.岗位设置：要有新媒体小编一至两名，保证高质量内容的产出和风格转换，用户运营、活动策划岗位都得有，同时不应该兼顾什么微博、网站推广seo之类的，精力有限必须合理利用；
2.内容管理：要给新媒体小编充分权利，尝试各种有趣、新鲜玩法，保证用户关注、留存、转化。不可只允许发跟公司。产品相关的内容，自嗨等死的节奏。
3.预算投放（BD）：合理的渠道合作，会有效的帮助公众号引流，老板不可抱有侥幸心理以为不花钱就可以打造10w+
三、运营模式
模式一：连锁模式&微商城模式
本架构就是，会员积分系统、积分兑换商城、线上抽奖活动，线下扫码优惠。支付折扣等。实体卡+线下异业联盟+加盟招商
连锁管理公众号
在本地，有一定数量的线下连锁门店卖场、可以形成本地局部020，比如大到星巴克、麦当劳、真功夫、小到本地连锁超市、本地连锁美发店、本地知名饭馆茶楼等；该类公众号基于线下门店运营，一切运营场景都应该来源于线下，形成积分会员制的线上连锁管理。
微商城公众号
简单点就是把PC电商平台的产品，在微信上搭建平台来卖，美其名日微商城。类别分别琳琅满目，如蒙牛微商城、黄金微商城、内衣微商城等，包括跨境电商和海外代购。
模式二：把公众号打造成轻量的APP模式
案例：拼多多、墨迹天气、美柚、中国移动地市官微
这种模式一般都选择“服务号”，支持深度开发；用户体验一般很好，打造一个轻量APP，有效的让用户省去了更新APP占有手机内存的繁琐步骤，可以一步到位关注就能体验产品核心功能。当然如果像体验更多功能，可以引导粉丝下载APP;当用户认可了你公众号上面的服务功能，后期自然能够很好的引流到你的APP里面去。
模式三：原创优质内容聚拢粉丝模式
前期蓄水养鱼，韬光养晦，后期再进行商业化，
对企业来说盈利型内容公众号有以下三类
1.媒体类
时效性、独家性新闻报道，
2.本地自媒体
包含吃喝玩乐、各种地域论坛
3.垂直内容创作类

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