你可以看看你的win10是什么版本的。1,在开始窗口选择设置,进入后选择“系统”:显示、通知、应用和电源。2,在左边菜单中选择最后一项<关于>,双击后进入。3,在关于窗单中就可以看win10的详细版本信息,版本号。如果低于1607这个版本就得升级后才行了。