您好！感谢您选择惠普产品。
请问您所述的声音是从机器的什么部位发出的呢？
一、如果您所述的声音是从机器的风扇发出的，在风扇带动空气散热的过程中，会因为空气与扇叶的摩擦产生轻微的响动，这个是正常现象请放心使用；如果机器的风扇响动持续发生，建议您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师报修机器
二、如果您所述的声音不是从机器的风扇发出的，那么请您观察一下是否是硬盘发出的声音，机器在读写硬盘的时候发出轻微的声响是正常现象，但是如果您觉得硬盘的声音非常大，由于通过描述是无法判断您硬盘的响声是否正常，建议开机后按f2进入检测界面，然后选择hard
disk
check检测硬盘。
三、如果您所述的声音不是从上面所述的部位发出，建议您最好是通过惠普微信或者登陆hp网络在线聊天室报修机器。
若您还有任何问题，请不要犹豫，随时追问，我们一定会竭尽全力协助您！
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