尊敬的客户：您在我行预留的证件信息已过期，为保证您账户的正常使用

证件信息到期以后，银行卡暂时可以正常使用，但是银行肯定会采取措施来限制客户业务的办理，这样客户才会主动来银行进行证件信息更新。

各家银行的政策存有差异,其中部分银行会在持卡人身份证到期前发送短信,提醒更新信息；部分银行会在到期后多个时间点再发提醒信息；还有的银行会在短信提醒的同时进行电话提醒。

拓展资料

措施举例：

1.客户证件信息到期前，会采取短信通知的方式告知客户前来银行办理证件更新业务。

2.若客户证件到期以后，依然没有办理，我们会再次进行短信提醒和电话提醒，并且暂时禁止客户通过电子渠道办理任何业务，比如ATM存取款、转账，手机银行、网上银行转账、生活缴费、话费充值等业务。

3.如果证件到期半年以后，客户依然没有进行证书更新，会全面停止该客户在我行的所有业务办理，包括柜面以及电子渠道等，直到进行证书更新后才会恢复其业务办理。

参考资料：中国银行股份有限公司网上银行个人服务业务规则

如是招行一卡通，一卡通开户证件过期不会影响一卡通支付、转账汇款、取款等操作，但涉及到需要验证证件信息的业务无法办理，比如网上支付、转账汇款功能申请、自助渠道结售汇及其他需要填写证件号码的业务申请都会受影响，建议您尽快持有效身份证件到柜台维护开户证件。