1.如果是新房，在保期内可以找开发商维修，如果造成损失，可以留着证据，或者拍照记录。2.如果是旧房，可以先和楼上的住户商量，先请师傅来看，定责任和费用，（有些是外墙漏进来的）。3.如果楼上是租户，第一时间找房东，多次协商不成，可以走法律途径。
