ADSL调制解调器上网不一会就掉线,外壳很热,如何解决?

2024-11-13 13:18:53
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回答1:

使用ADSL上网会经常遇到网页打不开、下载中断、或者在线视、音频流中断、qq掉线、游戏掉线等现象。 我们不妨假定楼主是使用ADSL上网。其实其他方式上网经常掉线的原因和下列原因大致相同。下面我们来分析一下ADSL掉线的原因。
一,线路问题
首先检查一下家里线路,看屋内接头是否接好,线路是否经过了什么干扰源,比如空调、冰箱、电视等,尽量与这些用电设备保持一定的距离。也可以自行把室内的线路使用抗干扰能力更强的网线代替。确保线路连接正确。电话线入户后连接接线盒,然后再到话音分离器分离,一线走电话、一线走MODEM(分离器上有标注)。同时确保线路通讯质量良好没有被干扰,没有连接其它会造成线路干扰的设备。并检查接线盒和水晶头有没有接触不良以及是否与其它电线串绕在一起。有条件最好用标准电话线,PC接ADSL Modem附带的双绞线。线路是影像上网的质量的重要因素之一。距离用户电缆线100米以内的无线电发射塔、电焊机、电车或高压电力变压器等信号干扰源,都能使用户下线接收杂波(铜包钢线屏蔽弱,接收信号能力强),对用户线引起强干扰。受干扰的信号往往是无屏蔽的下线部分进入,因为中继电缆有屏蔽层,干扰和影响都很小。如果在干扰大的地方用一些带屏蔽的下线,就会减少因干扰造成的速度不稳定或掉线现象。另外,电源线不可与adsl线路并行,以防发生串扰,导致adsl故障。另外其他也有很多因素造成网络不稳定,例如信号干扰、软件冲突。手机这一类辐射大的东西一定不要放在ADSL Modem的旁边,因为每隔几分钟手机会自动查找网络,这时强大的电磁波干扰足以造成ADSL Modem断流。
二,网卡问题
网卡一般都是PCI网卡或者板载网卡,选择得时候定要选择质量较好的,不然可能造成上网质量欠佳。10M或10M/100M自适应网卡都可。另外,许多机器共享上网,使用双网卡,这也是引起冲突同样值得关注,这时,应当拔起连接局域网或其它电脑的网卡,只用连接ADSL的网卡上网测试,如果故障恢复正常,再检查两块网卡有没有冲突。
三,ADSL MODEM或者网卡设置问题
现在MODEM一般具有2种工作模式,一种是使用拨号软件的正常模式,一种是自动拨号的路由模式。在正常模式工作下,不需要对MODEM进行设置,使用默认即可。而路由模式则需要进行设置,MODEM带有自己的闪存,可以将帐户、密码盒设置存入,进行开机自动拨号。此方法最常见的是设置错了ADSL Modem的IP地址,或是错误设置了DNS服务器。因为对于ADSL虚拟拨号的用户来说,是不需要设定IP地址的,自动分配即可。TCP/IP网关一般也不需要设置。但是设定DNS一定要设置正确,DNS地址可以从当地电信部门获得。另外,TCP/IP设置最容易引起不能浏览网页的情况,一般设置为自动获得IP地址,但是DNS一定要填写。其他采用默认即可
四,ADSL Modem同步异常问题
检查一下自己的电话线和ADSL连接的地方是否接触不良,或者是电话线出现了问题,质量不好的电话特别容易造成掉线,但是这样的问题又不好检查,所以务必使用质量较好的电话线。如果怀疑分离器坏或ADSL Modem坏,尝试不使用分离器而直接将外线接入ADSL Modem。分离器与ADSL Modem的连线不应该过长,否则不能同步。排除上述情况,只要重起ADSL Modem就可以解决同步问题。
五,操作系统,病毒问题
除了上面提到的线路状况外,还有电脑系统方面的问题。比如传奇杀手引起局域网掉线。该问题在全国均大面积发生,该病毒对主机代理和路由器代理的网吧(局域网)均会造成影响。 传奇杀手是一款对局域网进行ARP欺骗,虚拟网关地址,以收集局域网中传奇游戏登陆信息并进行分析从而得到用户信息的破坏性软件.工作流程:首先,将本机MAC通过arp欺骗广播至局域网,使局域网中的工作站误认为本机是网关.该流程会造成局域网与internet连接中断,使游戏与服务器断开链接.待用户重新启动游戏并进行帐号登陆时,帐户信息并不会直接通过网关上传到代理服务器,而是上传到正在进行arp欺骗的传奇杀手软件中.通过传奇杀手自身的解密手段,会获得该帐户的真实用户名及密码.从而达到窃取玩家帐号的目的.发作状况:局域网与internet链接速度突然变慢甚至断开.网络游戏断开链接,且重新登陆后提示服务器无相应。建议首先查杀病毒;如果有能力的话,重新安装系统;如机器使用有双网卡,卸载一块网卡;建议对于电脑不是很熟悉的用户不要随意安装各种防火墙软件,设置不正确会造成上网不稳定。有的操作系统可能对ADSL的相关组件存在兼容性问题,这样可以到微软对系统进行升级,或者修复系统。有条件可以进行重装。如果软件有冲突就尽量找出冲突软件,对其卸载或者其他方法解决。

六,防火墙,IE浏览器设置不对
ADSL 虽然受到黑客和病毒的攻击可能性较小,但也不排除可能性,特别是网页病毒和蠕虫病毒。病毒如果破坏了ADSL相关组件也会有发生断流现象。如果能确定受到病毒的破坏和攻击,还发生断流现象时就应该检查安装的防火墙、共享上网的代理服务器软件、上网加速软件等,停止运行这类软件后,再上网测试,看速度是否恢复正常。如果上网不稳定,可以尝试先关闭防火墙,测试稳定与否,在进行相应的设置。 另外防火墙引起或IE浏览器出现故障,也可导致可以正常连接,但不能打开网页。
七,静电问题
静电是影响ADSL的重要因素,而家中的电源一般都不接地线,再加上各种电器(如冰箱、电视)的干扰,很容易引起静电干扰,致使ADSL在使用中频繁掉线,请将三芯插座的接地端引出导线并良好接地,一般可以解决掉线问题。一般解决方法:增加接地线,解决掉线问题 。
八,软件冲突问题
ADSL接入Internet的方式有虚拟拨号和专线接入两种,现在个人用户的ADSL大都是虚拟拨号。而PPPOE(Point-to-Point Protocol over Ethernet以太网上的点对点协议)虚拟拨号软件都有各自的优缺点。经过多方在不同操作系统的测试,如果使用的操作系统是Windows XP,推荐用它自带PPPOE拨号软件,断流现象较少,稳定性也相对提高。如果使用的是Windows ME或9x,可以用以下几种虚拟拨号软件--EnterNet、WinPoET、RasPPPoE。其中,EnterNet是现在比较常用的一款,EnterNet 300适用于Windows 9x;EnterNet 500适用于Windows 2000/XP。当你用一个PPPOE拨号软件有问题时,不妨卸载这个软件后换用一个其它的PPPOE拨号软件,请务必注意不要同时装多个PPPOE软件,以免造成冲突。因为电话线上网是宽带接入的主要方式,而这样就必须设置一条虚拟通道,如果几种拨号软件混装就会引起冲突,造成网络及其不稳定。如果软件有冲突就尽量找出冲突软件,对其卸载或者其他方法解决。比如有的朋友BT下载会导致网络掉线。可能下载的时候占用过多的线程导致断线。
另外,,QQ以及游戏掉线的原因除了上述你自己电脑的原因外,还可能与它们自身的服务器限制以及服务器被攻击或出现故障有关系。

回答2:

ADSL Modem有一个CD指示灯或Link指示灯,通过查看该灯的工作状态,您就可以简单识别出与ADSL Modem相连接的通信线路的连接故障了。正常工作情况下,这种指示灯会在接通电源后,很快处于长亮状态,如果出现其他异常状态,就说明线路上可能有故障存在,具体表现在:
★如果CD指示灯或Link指示灯一直闪烁不停的话,就表示当前线路上的通信信号不稳定,倘若过一阵子就恢复为正常时,就表明该指示灯闪烁状态是由电信公司的内部线路调整引起的。
★如果该指示灯一直闪烁不停而无法恢复为正常时,就意味着通信线路真的有故障存在。此时您可以测试一下电话线中是否有信号存在,有信号就表示线路工作很正常,如果没有测试到信号,就表明线路可能出现短接或断路现象,这时必须请专业检修人员来帮助您修复线路故障了。
★如果在电话线路上有信号的情况下,该指示灯还处于一直闪烁状态,那就意味着端口有问题。此时您可以检查一下ADSL线路在入户时,所必须用到的分离器有没有连接好。看看分离器之前,还有没有连接其他设备,比方说使用了分机或防盗系统等。如果上面的问题全部排除了,该指示灯的状态还不恢复正常的话,就需要请通信公司的工作人员,来重新设置网络端口,一般来说重设网络端口时,都会产生信号的,如果还不行的话,可以考虑更换一个新的ADSL Modem。
当然,这里笔者需要提醒各位的是,即使可以使用电话线来接听电话,也不能断定线路肯定没有故障,因为ADSL信号与电话信号,不是使用的同一信道哟!
识别电源故障
利用ADSL Modem中的Power指示灯,您可以简单地判断电源是否出现故障。如果ADSL Modem在接通电源的情况下,发现Power指示灯不亮的话,可以断定该设备的电源十有八九出了问题,或是ADSL电源转换器有故障。此时,惟一的办法,就是与销售商家或专业维修店联系。
识别硬件故障
利用ADSL Modem中的Test指示灯或Diag指示灯,您可以清楚自己的设备是否顺利通过自检测试。一般来说,该指示灯在刚接通ADSL Modem的电源时,才会出现闪烁现象,这表明ADSL正处于自检状态之中,一旦自检任务完成后,该指示灯就会自动熄灭。如果该指示灯一直处于长亮状态,就表明该ADSL Modem没有顺利通过自检,此时您可以先关闭ADSL Modem,然后再接通电源看看,或者直接按复位按钮,来看看是否能解决故障。如果故障不能解决的话,基本上可以断定是硬件设备有问题,必须重新更换。
识别网络故障
利用ADSL Modem中的LAN指示灯,您可以简单地诊断出与自己计算机相连的网络设备和连接是否正常。正常情况下,该指示灯是处于常亮状态。如果不常亮的话,就表明网络连接可能出现故障,具体表现在:
在CD指示灯或Link指示灯常亮的条件下,如果LAN指示灯不亮,就表示ADSL Modem和网卡之间的网络连接有故障出现。此时,您可以去尝试更换另外一个新网卡。
如果LAN指示灯常亮,但不能正确使用ADSL拨号时,可能是拨号软件出现问题,此时您可以将它从系统中彻底删除,并重新正确地安装拨号软件,并使用正确拨号用户名与密码。如果还无法工作的话,就必须按下ADSL Modem中的复位按钮,让ADSL Modem采用默认的网络参数来工作。注意,在按复位按钮时,您先找到该设备上的一个直径为2毫米左右的圆孔,在接通电源的条件下,用笔芯之类的坚硬东西戳进去,就可以感觉到按钮被按下了,同时必须保持这种状态10秒钟以上,才能算复位成功。
如果LAN指示灯处于常亮状态,ADSL Modem还不能进行通讯的话,您必须认真检查一下与计算机相连接的网卡IP地址是否正确。注意网卡IP地址.一定要与ADSL Modem的LAN口处的IP地址处在同一网段内,否则无法正常通信。

回答3:

现象是散热不良,如果有动手能力给芯片加个散热片,或者用风扇吹,放在空调间也是一个办法。

再不行打电话到ISP客服,看能不能换个猫。

还不行就只有自己买一个猫了

回答4:

建议换个猫