10086乱扣费怎么办啊？

2024-11-22 22:57:57

推荐回答（5个）

回答1：

查询，有证据，找移动讨说法，我们支持你。

回答2：

联通根据您的实际使用扣费，如您对扣费有疑问：
1、可在手机营业厅－服务－查询－话费业务查询（含实时话费、账户余额、历史账单、通话详单）了解相关详情。
2、可在手机营业厅－服务－查询－流量业务查询核实上网流量详情。
如仍有疑问，可联系归属地人工客服咨询了解。

回答3：

打人工服务台咨询，查查你有没有订购什么业务，不行就投诉

回答4：

可以到附近运营商咨询

回答5：

最好的办法还是致电10086转人工服务，对乱扣费进行投诉，话务员会记录下你的投诉，稍后会有专员给你回电来解决问题，如果情况属实，话费会在下个月出会返还到你的账户中。