按照你的描述,新买的iphone7打开设置为一片空白,应该是手机有问题,应该马上进行去售后服务,然后让维修人员帮忙检测,进行换机。
首先打开iphone7的设置图标,进入后,我们点击“无线局域网”这一项。
在打开了无线局域网的选项窗口后,我们找到我们已经连接的无线网络,并点击该网络后面的圆形图标。
点击那个圆形图标按钮后,我们进入到的设置窗口中,我们找到“DNS”这一选项,并点击修改DNS中的数据为“8.8.8.8”,再返回我们手机的app store看看有没有解决。
如果上面没有让无法连接app store的问题得到解决,我们打开设置选项中的“通用”,并找到"日期与时间“选项。
在进入到日期与时间的设置界面后,我们这里找到其界面中的”自动设置“这一项,并点击它后面的按钮将其关闭。
也可以尝试在通用选项中找到”还原“选项,并在进入后,我们点击选项中的'还原网络设置"这一项功能。
退出后台程序重新进入一下,或者重启一下试试。如果还不行的话可能要备份数据后重装系统了。