建议携带保修凭证前往客户服务中心进行检测维修,华为客户服务中心地址信息查询方法如下:
1. 通过手机自带会员服务APP里面的“服务”——服务网点 页面,可以帮您查询到最近的服务中心。
2. 可以在华为官网中查询服务中心地址。
3. 微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在服务支持中点击服务中心也可以查询。
温馨提示:去售后网点前建议将手机数据备份下,可提前与网点电话沟通确认营业时间。
1、 反应卡顿或者慢:长按手机的HOME键,确认是否由于手机后台多个程序在运行导致;可以经常长按手机的HOME键清理后台运行软件,关闭手机的自启动软件,或者将手机重启再操作看看。
2、按键卡死:逐个按键按一次,每个按键是否有弹力。
键盘潮湿、漏电:清洗、干燥机板。
3、清理后台运行程序。
4、若手机屏幕的贴膜是较厚的钢化膜,建议将其撕掉使用看看,并且在手机的拨号界面,输入*#406#重新校准屏幕。
5、如果仍无法解决,请携带购机发票至售后服务网点进行检测。