尊敬的三星用户您好：
打印机已经更换新的墨粉盒了，但安装上后还是提示更换新的墨粉盒，解决方法如下：
1.请检查墨粉盒安装是否到位。
2.请核实更换的墨粉盒是否三星原装墨粉盒，如加粉或替代墨粉盒，建议更换三星原装墨粉盒使用。
如上述操作都无法解决，请联系三星耗材鉴定中心检查耗材或联系购买墨粉盒的经销商咨询处理。
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
硒鼓上有一个芯片，更换了就可以
换个硒鼓吧
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