1、为了确保是本人操作，避免是第三方操作，给买卖双方造成不必要的麻烦。
2、与购买物品一样，在退款时输入密码是为了保护双方的合法权益不被侵犯。
申请退款流程：
1、登录www.alipay.com—交易记录中找到此笔交易，在操作下面可以申请“退款”。
2、还没有收到货，要求申请退款，填写退款说明和支付密码，点“申请退款”。
3、可以看到退款状态是退款协议等待卖家确认中。这时查看时间提醒：卖家有5天的时间来处理退款协议。如卖家没有“同意退款申请”或“对该申请提出任何异议”，本次退款申请将会自动生效。
你好。我是金夏点金很高兴为你回答问题，希望你每天幸福、快乐、笑口常开。
这样是确认是否本人在办理，也是为了维护消费者权益。
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024