之前有人说他是平安的，让我投诉平安保险，可以拿到全额退保，是真的吗？

之前有人说他是平安的，让我投诉平安保险，可以拿到全额退保，是真的吗？
这样的说法片面，现在的保险公司有正规的保险投诉渠道，你要是觉得你保险不行，可以打他们的投诉电话投诉平安保险，但是如果是为了拿全额退保来恶意投诉，这个行为可是不正当行为，你不仅拿不到全额投保，还可能被追究法律责任的。如果有证据证明保险公司有过错的，如销售人员误导性推销、存在不合规操作，比如带客户签字等，的确可以拿到全额退保。
那么当我们的权益受到侵害时，可以通过哪些途径解决？
很多消费者往往是在买了保险以后才发现自己的权益被侵害，那么，这时该怎么办呢?正确的做法是要坚持自己的合法诉求不动摇。
首先，第一时间应可以咨询保险客服或专业的保险人士进行维权。若无法解决，可以选择同时投诉到保险投诉平台、银保监会和媒体。
保险消费纠纷维权渠道有很多，建议消费者可以根据各自的受理范围提出诉求，便于有效维权。消费者可拨打地方银保监局的维权热线。全国统一维权热线是12378，消费者若被误导购买了保险，要注意收集证据和材料，方便银保监会和其他维权平台维权。
其次，可以积极寻求保险行业协会进行调解。调解程序简单、时间较短，也无其他费用。
第三，可向当地法院提起诉讼。消费者若有保险合同争议，可向人民法院提起诉讼，这样有力又有效。如果诉讼无效，可以向当地仲裁机构申请仲裁。
当然，为防患于未然，消费者在投保前还需做足功课，谨慎挑选保险公司。同时，应根据自身情况谨慎选择合适的保险产品，切勿盲目听从保险代理人的介绍。需要提醒的是，消费者一定要如实填写保单，不可以对保险公司欺瞒重大病史等情况，以免为日后理赔留下隐患。

发生约定事宜
理赔相应保险金
没发生就除退保外没钱，退保也在约定里
通常只退现金价值，损失很大
所以看好合同条款

如果你说的这种情况，平安保险公司出现违规的行为的话，那么你的保险就可以进行退保。

当然不是真的了，现在的保险公司有正规的保险投诉渠道，你要是觉得你保险不行，可以打他们的投诉电话投诉平安保险，但是如果是为了拿全额退保来恶意投诉，这个行为可是不正当行为，你不仅拿不到全额投保，还可能被追究法律责任的。只有在犹豫期内的保险，才能拿到全额退保。

如果有证据证明保险公司有过错的，的确可以拿到全额退保。