要是你装了软件那就有“软”没办法了可以把内存卡拿下来然后硬格按住*键3键拨号键然后按开机都是一直按住只到出现NOKIA就可以了然后你的软件要是安装在了内存卡似乎你要清理一下了要不然放上还是有你设置的密码的