才买的本本的话，很有可能世64位的，32位的win7不能支持。就算是32位的本本，64位的OS和32位的OS在使用的时候也是没有差别的。请楼主放心使用。
你去WIN7之家去下载一个ISO文件的。然后将其解压到根目录，然后双击SETUP.EXE就可进行安装的。
上网下载一个系统，建议一步一步安装版的，别GHOST
重装系统嘛激活找神key嘛或者激活工具都可以
到客服让他们给重装一个
