尊旦谈岩敬的三星用户您好模御:
根据您的描述:
1.建议您查看充电接口是否有侍丛接触不良现象。
2.若条件允许建议您更换充电器后尝试。
3.若故障依旧,建议您携带购买凭证到三星维修中心由工程师为您检测维修。具体服务中心查询请访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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