满足条件可以前去更换电池的。
苹果公司称，在了解到iPhone用户出现意外关机的情况后，进行了彻底调查，收集设备并进行了分析。调查发现，少数于2015年9月到10月期间生产的iPhone6s设备中，某项电池元件被装进电池包之前在受控环境空气中暴露时间过长，使电池电量消耗速度快于正常水平，导致意外关机。
苹果公司称，对由此给顾客带来的不便表示诚挚的歉意。受影响的设备可免费更换电池，iPhone6s用户可以在意外关机问题计划网页上输入设备序列号，查询其设备是否符合免费更换电池的条件。
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