在桌面上右击 我的电脑 从上到下选第四个选项 管理 ，打开计算机管理窗口 在左边点击 本地用户和组前面的加号将其展开 再点 用户 ，看看除了Administrator 用户之外还有没有不认识的用户 ，如果有，删了就好了。
很可能你已经中了盗号木马。他在搜索路径下记录文档
重新安装一下就可以了！
