宽带691错误:
1、欠费
出现691错误的时候我基本上会首先考虑这个问题,因为这个原因最常见,也最容易解决。只需要查询一下自己的账号是否欠费,如果欠费充值后就可以连接上,如果不是欠费考虑其他原因。
2、用户名或者密码错误
这个不是很常见,如果是拨号上网基本上都会选择保存密码,但是也有可能被其他人动了一下,所以重新输入账号和密码试一下,如果不能解决要考虑其他原因。
3、MAC地址错误
这个不常见,经常是电脑上装了两个网卡才会出现,禁用一个就可以了。
4、账号被盗
这个其实是用户密码错误的小分类,之所以把他列出来是如果你确信自己的用户名和密码没有错误,有可能别人重设了密码,所以你要打电话到网络运营商那里重置密码。
出现错误691的解决方法:
1、故障时一定要仔细判断,帐号密码的大小写、帐号前后的空格,很难分辨出来。所以当出现691错误时,可以尝试把原来的帐号和密码删掉,重新输入正确帐号及密码。
2、帐号欠费:ADSL宽带用户欠费后,宽带接入服务商会将该帐号暂时停用,用户交清欠费后,帐号不一定会马上启用,这时如果拨号,也会出现错误691的提示。
3、宽带服务商限制了你帐户使用数目,如果别人正在使用你的帐号,你拨号就是错误691,请检查同时使用此帐号的人数。
4、一个帐号最好只在你电话申请的端口上使用,如果被带到其他的电话端口上,可能会提示错误691。
5、由于某种原因,帐号不正常掉线,例如:电脑突然断电。服务器那边还没断开,你的用户还在登录状态,和上面情况类似,所以错误691。这种情况你只需将电脑、Model调制解调器重启,过5—10分钟分重试一般就会好。
6、电脑禁用网卡后或网卡未正常驱动也会出现691的提示,检查网卡是否正常工作。
7、用户数据绑定错误:为了更好的服务于用户,保障用户帐号的安全,宽带服务商将宽带帐号和用户的物理端口做了绑定,数量上也做了一对一的绑定,这样,该帐号只能在一个物理端口上使用(即限制了ADSL帐号的漫游),而且一个端口只限一台电脑上网,如果用户的数据绑定错误,拨号时也会出现错误691的提 示。
8、当电脑上安装了两块本地网卡并且同时启用时。导致MAC地址绑定错误,出现691错误代码,建议禁用其中一块网卡。
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错误691是宽带ADSL拨号上网用户常常遇到的故障提示。宽带ADSL拨号上网使用PPPOE协议连接,通过电话线传输数据,使用adsl专用modem实现数据的调制解调,提示错误691真正意义上来讲可能是以下原因:
1、域名出现错误(用户名或密码输入错误);
2、电话或宽带到期欠费造成;
3、服务器无反映(机房用户端口错误,或帐号未被激活);
4、硬件故障。
解决办法:
1、欠费
如果出现691错误代码第一个原因首先要考虑的就是欠费,这个问题特别常见,因此出现错误之后首先要检查自己的网费是否已经交了。有的宽带连接了电话,所以也要看电话是否也欠费了。
2、用户名、密码错误
这个也有可能导致出现691错误代码,因为拨号上网每天都需要输入账户名和密码,虽然大家基本上都会选择保存密码,但是也有可能不小心更改掉。
3、没有绑定账号
账号需要进行绑定,有的用户不了解导致没有绑定,所以在连接的时候也会出现错误代码提示。这种情况就需要用户绑定一下账号,然后把原始密码修改掉就行了。
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网费欠费,ADSL宽带在欠费的时候就是会出现691错误的,需要到当地网络运营商续费就可以了。
电话欠费,很多的宽带网络是用电话绑定的,那么如果电话卡欠费的话,那么联网也是会出现691错误,同样续费就可以了。
用户名和密码错误,很多时候忽略了用户名和密码,感觉不会弄错的,然而一定要检查好的,错了也是出现691的。
MAC地址错误,这个是不经常见的,其实如果是笔记本的话,装了两个网卡才是会出现的,然后就是691错误的。
系统在重新装了之后,那么是691错误也是会出现的,所以说一定要先把驱动安装好了就可以再次连接的。
回答的原因都在前面,解决方法在后面,看不到吗?
宽带上网显示“错误691”是由帐号密码输入错误或欠费所导致,如您有路由器,可先断电重启,若仍不能使用,建议可去掉路由器后进行以下检测:
1、请先确认宽带是否欠费或到期,如有捆绑手机,请确认手机是否欠费、停机、暂停、拆机,如存在以上情况,请续费或缴清欠费后再试;
2、请尝试重新输入宽带用户名、密码,或重建宽带连接。
这个很简单啊,很明显你的拨号上网的时候,账号或者密码输入错误引起的。输入正确就可以了!~